DATA GOVERNANCE · 数据治理
隐私政策
星空中国信息保护说明
我们重视信息保护。本政策说明星空中国在提供赛事数据服务时,如何收集、使用和存储您的信息。请阅读以下章节,了解您对个人信息的控制方式。
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信息收集
当您使用星空中国赛事日历、星空战报专栏、订阅星空赛事版、V4追比分设备版与大陆版回看集锦中心时,我们仅在功能必需的范围内收集信息。收集行为遵循最小化原则,不采集与服务无关的字段。
| 信息类型 | 具体内容 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号码、邮箱地址、订阅状态 | 登录认证与订阅星空赛事版管理 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、网络状态 | V4追比分设备版适配与推送质量 |
| 使用记录 | 赛事浏览、战报专栏阅读、历史交锋检索 | 功能优化与个性化推荐 |
| 预约收藏 | 赛事预约、球队关注、集锦收藏 | 开赛提醒与跨端同步 |
城市频道服务开启时,我们会依据您选择的城市展示对应联赛内容;该选择仅保存在账号设置中,不用于位置追踪。大陆版回看集锦中心在缓存高质量比赛片段时会产生本地缓存文件,我们不会主动读取缓存之外的用户文件。
信息使用
我们收集的信息仅用于完成下列服务场景,不做与上述目的无关的处理:
- 提供比赛推送 —— 根据赛事日历与订阅星空赛事版状态,向您发送开赛提醒、比分更新与赛果摘要。
- 跨端数据同步 —— V4追比分设备版与大陆版回看集锦中心通过统一账号体系,同步收藏、观看进度与设置项。
- 个性化推荐 —— 基于星空战报专栏的阅读记录与联赛关注列表,推荐相关赛事专题与历史交锋资料。
- 服务稳定与安全 —— 识别异常登录与接口滥用,保障近五个赛季赛事资料与超过500万条赛事数据的存取稳定。
- 客服支持 —— 当您通过电话或邮件联系我们时,调取必要的账号与服务记录以快速定位问题。
我们不会将信息用于与上述无关的用途;如需改变处理目的,会另行征得您的同意。
用户权利
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